知识库编号：0055
【故障现象】：Word在试图打开文件时遇到错误”的提示，重启软件和系统都无济于事
【解决方法】：1、新建空白Word文档
2、点击左上角“文件”
3、在左侧列表中选择“选项”
4、在左侧列表中选择最后一项“信任中心”，然后点击“信任中心设置”
5、在左侧列表中选择“受保护的视图”，然后取消勾选右侧三个选项后，点击“确定”
