知识库编号：0789
问题现象
用户电脑excel表格内右键单元格无法弹出工具菜单，左键点击单元格之后再右键可以弹出粘贴菜单，excel无法右键复制粘贴。
出现这种问题一般是用户更改了excel配置导致
解决方案
隐藏文件打开，（以下操作先提醒用户会删除掉用户自己设置的excel相关配置信息，不会删除用户的excel文件）
定位到如下路径：C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Microsoft\Excel
找到xlb后缀文件删除掉，例如office2019就是Excel15.xlb
之后重新打开excel恢复正常
