鼠标自动移动

知识库编号：0244

问题现象

电脑使用过程中，偶尔出现鼠标自动移动的情况，影响正常使用

问题分析

此问题一般不外乎三个原因。

1、触摸板误触，此原因数量最多

2、鼠标垫过于光滑或者过于凹凸不平，抑或是鼠标定位光头脏污

3、无意中误开启了鼠标键功能

处理方案

1、触摸板误触

参考此条【禁用触摸板】，禁用触摸板即可

2、鼠标问题

建议更换鼠标垫，检查鼠标下方定位光头。或者可以更换鼠标或者拔出鼠标测试

3、误开启鼠标键

此功能为系统自带，便于没有鼠标，或者不方便使用鼠标的用户，用键盘操作鼠标指针

默认启用快捷键为【左Alt】+【左Shift】+【Num Lock】

可以打开【控制面板】，【轻松使用设置中心】，【使鼠标更易于使用】，取消勾选【启用鼠标键】

并点击下方【设置鼠标键】，取消勾选【键盘快捷方式】下面的勾，避免用户下次再次误开启