知识库编号：0035
查看设备管理器，发现键盘驱动显示黄色叹号！后来重装驱动，显示“驱动不存在，错误代码39”
如键盘失灵，但没有驱动报错，也可按此方案处理
1.win+R运行输入regedit打开注册表
2.找到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
3.修改UpperFilters项，内容只留下kbdclass
4.卸载设备，重新扫描驱动
5.重新启动电脑后问题得以解决
