邮箱客户端无法收到QQ邮箱邮件

来自电脑维修知识库
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知识库编号:0262


问题分析

使用第三方邮箱客户端,如Foxmail,Outlook,系统自带邮件应用等客户端时,QQ邮箱提示出现问题

邮箱客户端无法收到QQ邮箱邮件1.png


问题分析

QQ邮箱官方的解释是为了在第三方客户端登录时的安全考虑,避免恶意登录导致邮件和隐私泄露

所以在使用任何第三方客户端登录前,需要在网页端设置开启对应的服务,同时在登录时无法使用QQ密码登录,需要使用一串随机生成的动态密码。且此密码可能会随时过期

官方Q&A:QQ邮箱帮助中心

处理方案

首先登录网页版QQ邮箱:[mail.qq.com mail.qq.com]

点击【设置】-【账户】

邮箱客户端无法收到QQ邮箱邮件2.png


开启所有需要的服务,如果不清楚客户端使用的是什么协议,则可以开启所有服务。之后点击生成授权码(可能需要验证QQ安全令牌或者使用手机短信验证)

生成授权码之后网页不要关闭

最后,在客户端登录的时候,使用授权码作为密码登录即可

邮箱客户端无法收到QQ邮箱邮件3.png