谷歌浏览器安装不上,提示当前已有更高版本

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知识库编号:0683

问题现象

用户求助安装谷歌浏览器提示:该计算机已安装了更高版本的 google Chrome 浏览器。如果该软件无法正常运行,请卸载 google Chrome 浏览器,然后重试

谷歌浏览器安装不上1.jpg


解决方案

1.找到谷歌浏览器文件位置,删除【C:\Program Files】和【C:\Program Files (x86)】这两个位置里的【Google】文件夹

2.在文件夹地址栏输入【%appdata%】,打开后找到并删除【Google】文件夹

3.运行以下命令删除注册表

reg delete HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Google /f
reg delete HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Google /f

最后重新安装测试

如依然显示存在更高版本

则手动运行regedit打开注册表,打开以下两个位置,确认注册表中的Google文件夹是否已经删除成功

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Google
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Google


如无法删除,提示出错,手动更改权限,添加Everyone权限,然后删除即可

谷歌浏览器安装不上2.jpg