系统更新导致热点开启之后网络会掉线

来自电脑维修知识库
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知识库编号:0807


问题现象

用户表示电脑开启热点之后会断网,开启热点wifi会掉线,此故障来自于2022.6.17微软发布的补丁导致


解决方案

管理员身份运行卸载命令:


wusa /uninstall /kb:5014699

wusa /uninstall /kb:5014697


Windows 10 版本 20H2、21H1 和 21H2 — KB5014699(操作系统内部版本 19042.1766、19043.1766 和 19044.1766)

Windows 11 版本 21H2、22H2 — KB5014697 (操作系统内部版本 22000.739、25140.1000、22621.160)


卸载如上补丁,暂时禁用暂停用户系统更新 重启测试

如果更新无法卸载,可以继续检查当前更新,查看是否有KB5014668更新选择更新下载安装重启测试