知识库编号:0076
【故障现象】:电脑突然没有声音,插入耳机也没有任何声音
【分析判断】:没有声音一般是声卡工作不正常导致,检查声卡驱动是否正确
【处理过程】:1、打开设备管理器,找到声卡设备
2、右击选择声卡设备,选择属性后,点击驱动
3、若有回退驱动按钮,点击回退驱动,若无回退按钮,重新安装官网声卡驱动即可。