电信天翼校园网客户端蓝屏
来自电脑维修知识库
知识库编号:0254
问题现象
打开天翼校园网客户端进行拨号连接后出现蓝屏
错误代码
CRITICAL_STRUCTURE_CORRUPTION (109)
处理方案
以下为微软论坛回复,供参考:
1、卸载校园客户端
2、运行电信提供的:媒体文件:木马清理工具V2.0.zip
3、安装客户端(从官网下载)
4、使用杀毒软件查杀木马并删除(部分用户可以扫描出C:\Windows\System32\drivers下存在名为dump_xxxx.sys的木马)
5、重启电脑进行测试