游戏无法全屏

知识库编号：0153

问题现象

用户在运行CF、魔兽争霸等4:3的分辨率游戏时，两边有黑色区域，游戏画面无法全屏

如下图

问题分析

此问题一般出现于较早的游戏中，或者早期开始运营的一些网络游戏，或本身只有4:3分辨率的游戏中，而电脑屏幕又是16:9的分辨率，如CF、DNF、魔兽争霸、红色警戒等

部分网络游戏已经更新了16:9的分辨率，选择对应的16：9的分辨率即可（1280x720，1360x768，1366x768，1600x900，1920x1080）

(CF在游戏中选择了16：9的分辨率后，只有对局中可以全屏，在游戏大厅中的分辨率仍然为4:3）

处理方案

以下处理方案仅针对Intel集成显卡，如显卡为AMD、Nvidia的台式机，或者集显为AMD的笔记本，可自行寻找缩放全屏的选项

如无效的话，也可尝试在更新显卡驱动之后，按以下步骤修改注册表

驱动更新

首先打开Intel官网下载最新的驱动安装

（首选Intel官网，HP官网的驱动更新不及时，版本较旧）

如何搜索驱动？

1、选择产品：显卡驱动程序

2、任何下载类型：驱动程序

3、任意操作系统：根据实际情况选择，如 Windows 10,64位版

4、可用的额外选项：根据显卡型号选择，6代CPU多为HD 510、515、520、530等集成显卡，4代CPU多为HD 4200、4400、4600等集成显卡

设置缩放全屏

驱动更新之后右击桌面空白处，打开图形属性，或者在控制面板找到Intel集显控制面板，在显示器选项中，设置缩放全屏，并勾选覆盖应用程序设置

修改注册表

运行regedit，打开注册表编辑器

找到以下目录

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers\Configuration

将Configuration文件夹下的每一个文件夹打开到最后一级，点击所有00和01文件夹，将每一个右侧的Scaling项的值改为3（默认应为4）

驱动下载

这边提供部分型号win10 64位最新的Intel集显驱动供下载

Intel(R) HD Graphics 530 正式版驱动，版本号15.40.28.4501，更新日期2016/8/12

驱动无法安装怎么办？

由于最新的驱动可能未同步数字签名，无法通过系统验证，提示无法安装

如确认已安装最新驱动，更改了注册表，设置缩放全屏仍然无效， 则解释为游戏兼容性问题 建议用户等待游戏或者驱动更新