浏览器被2345网址导航劫持或无法打开的处理方法

来自电脑维修知识库
跳转至: 导航搜索

知识库编号:0050


【解决方法】:(1)鼠标右键点击桌面上的浏览器快捷方式(图示IE浏览器),点击属性打开,查看目标,如果发现异常网址,直接删除,然后点击确定。

劫持1.png

劫持2.png

             (2)打开浏览器设置选项,清空用户的缓存文件和cookies。

劫持3.png

劫持4.png

             (3)查看hosts文件是否被篡改
                  1、打开文件夹C:\Windows\System32\drivers\etc\
                  2、使用管理员身份打开“hosts”文件(如遇无法以管理员模式打开,可将文件剪切至别的路径,用记事本打开,修改完之后保存再剪接回即可)  
                  3、查看是否关于2345和9991域名被劫持,直接删除该行。(例如:指向0.0.0.0、127.0.0.1、127.1或其他IP地址,如图所示直接删除最后一行即可)
                  4、退出保存。

劫持5.png

             (4)修改本地网络DNS为8.8.8.8和114.114.114.114:

   1、打开“控制面板”->“网络和Internet”->“网络连接”。

   2、选择用户联网的网络,右键选择属性。

   3、找到“Internet协议4(TCP/IPv4)”双击进入。

   4、配置DNS服务器8.8.8.8和114.114.114.114。

             (5)修改用户路由器DNS为8.8.8.8和114.114.114.114

   1、win+R,输入cmd回车。

   2、输入ipconfig -all回车,记录网关IP。

   3、在浏览器地址栏中输入网关IP。

   4、如果用户不知道密码,尝试“用户名admin、密码admin”或“用户名root、密码root”。

   5、进入找到设置DNS(非动态DNS)将DNS设置为180.76.76.76和114.114.114.114