极品飞车OL声音卡

知识库编号：0252

问题现象

极品飞车OL这款游戏在运行时出现轻微卡顿，并且声音部分出现异常，有类似卡碟的声音

此问题目前属于通病，腾讯官方论坛有很多同样问题的玩家，官方客服仅仅回复记录了相关信息，并进行反馈，但是并没有提供解决方案。

这边在初步分析问题之后，提供以下操作方案，可尝试设置，目前已成功解决

右击屏幕右下角音量图标，打开【播放设备】

双击当前的播放设备，点击【高级】标签

将默认格式更改为【16位，48000Hz】

如图

此图中格式较多，HP用户应该只有图中标红的两项。更改后进入游戏测试即可。如游戏已打开，请退出游戏后重新登录。

如更改后未解决，且默认格式有还有其他选项，则依次测试。

最后仍未解决的，建议联系腾讯客服或者等待游戏后续推送更新补丁