无法开机提示需要修复， 显示蓝屏，计算机无法启动
来自电脑维修知识库
知识库编号：0864
问题现象
计算机无法启动到窗口。它停止，显示蓝屏，并显示以下消息：
恢复
您的电脑/设备需要维修
无法加载操作系统，因为内核丢失或包含错误。
File：\windows\system32\ntoskrnl.exe
错误代码：0xc0000221
您需要使用恢复工具。如果你没有任何安装介质（如光盘或 USB 设备），请与电脑管理员或电脑/设备制造商联系。
本文档中的信息适用于以下内容：
计算机：
1. 惠普幽灵 x360 14 可转换笔记本电脑可配置材料
2. 惠普幽灵 x360 可转换笔记本电脑 14-ea0000
操作系统：
win 10 20H1 （版本 2004）
解决方案
要解决此问题，请下载并安装以下 SoftPaq 以将 BIOS 更新到版本 F.07：
