打开excel文件显示灰色，双击打开两次才能正常显示

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知识库编号：0786


问题现象

用户打开任意excel表格都是显示灰色窗口，重复打开第二次显示正常


Excel灰色1.png


解决方案

打开注册表，定位到如下位置：计算机\HKEY_CLASSES_ROOT\Excel.Sheet.12\shell\Open\command

查看默认数值后缀是否被更改，如图


Excel灰色2.png


替换右侧默认数值在后面添加"%1"


改成"C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Root\Office16\EXCEL.EXE" "%1" 


 （如果是64位office 改成 "C:\Program Files\Microsoft Office\Root\Office16\EXCEL.EXE" "%1"）


Excel灰色3.png



如果用户有XLS格式文件打开也是这样的情况，定位到计算机\HKEY_CLASSES_ROOT\Excel.Sheet.8\shell\Open\command 此位置同上操作

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