惠普商用本EliteBook 735 G5 鼠标卡顿
知识库编号：0307
问题现象
EliteBook 735 G5该型号笔记本在使用中，会出现鼠标移动卡顿，掉帧等使用体验的情况
处理方案
1.打开设备管理器，在显示适配器类别下，找到“AMD Radeon(TM)”为开头的AMD显卡设备
右击更新驱动程序，浏览我的计算机以查找驱动程序，“让我从计算机上的可用驱动程序列表中选取”
找到“AMD Radeon(TM) RX Vega 3 Graphics”
点击“下一步”
等待安装完成后，重启测试
2.1号方法如果无效，请尝试更新下方新版驱动。
9月5日更新：
AMD视频驱动和控制面板
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp91501-92000/sp91812.exe
版本：17.40.6001.3004 Rev：C Pass：19
操作系统(S)：
MicrosoftWindows 10版本1703(64位)
AMD视频驱动和控制面板
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp91501-92000/sp91810.exe
版本：17.40.6001.3004 Rev：C PASS：18
操作系统(S)：
MicrosoftWindows 10版本1709(64位)
MicrosoftWindows 10版本1803(64位)
无法解决的，更新以下bios驱动
BIOS：
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp90001-90500/sp90247.exe
VERSION: 01.03.01
更新日期：2018年7月27日
-将处理器核数、音频编解码信息和已安装驱动器信息添加到F10安装接口的“系统信息”选项卡中。
-在F10设置界面中添加一个功能，以生成和存储BIOS事件日志。
-在DSDT表中为NIC(网络接口卡)驱动程序添加HBMA(主机基本Mac地址)地址。
-修正了光标在F10安装界面中使用时不能正确移动的问题。
-修正了NVMe传输速率比预期慢的问题。
