学习通打不开提示报错

知识库编号：0962

问题现象

学习通打不开提示error A JavaScript error occurred in the main process

解决方案

运行打开%appdata%文件夹，删除里面的出错软件相应的文件夹（学习通是cxstudy文件夹），重启软件即可。（删除此文件夹会删除以前此软件的所有应用缓存记录）