如何添加知识库文章
来自电脑维修知识库
知识库编号:0000
问题现象
在登陆账户的情况下,在右上角搜索需要新建的知识库文章标题,如知识库中没有已存在的相关文档,
则可以点击“在本Wiki上新建名为“xxx”的页面!”来新建一条知识库文章
如已存在相关文章,则可以点击查看,并考虑是否可以将文章编写的更完善,更易读
此类描述这个问题出现时的表现,弹出的报错提示内容,相关错误码
最好可以提供相关图片,以文章标题命名,并按照上传顺序加入标号
格式:
然后保存之后直接点击图片链接,上传图片即可
问题分析
此类描述可能导致问题出现的原因,大致进行描述,哪些方案可以解决这些问题(如导致问题出现的原因未知,此类可暂不编写)
处理方案
小标题1
内容2,此类描述处理方案,步骤应足够详细,并在允许的情况下对问题的原因和处理的理由进行比较详细的解释
小标题2
内容3,有多个方案和步骤,且步骤内容比较长的,建议使用多个二级标题的形式,可以有效的改善可读性
小标题3
相关文本格式可以此界面查询帮助:格式化文本,应灵活运用文本格式,让编辑后的文章具有高可读性。
如要查看此文档的格式,可以点击右上角的【编辑】,或按快捷键Shift+Alt+E