知识库编号：0316
用户安装或者下载某些软件会因为防火墙原因无法下载安装，此时就需要去关闭电脑的防火墙
1.系统防火墙
首先右键左下角的开始菜单，选择运行，如下图
在运行窗口输入“control”，点击确定，打开控制面板，如下图
找到系统安全与维护，打开，点击左侧的“更改安全与维护设置”，如下图
取消网络防火墙的勾选后确定，这样就关闭了防火墙，如下图
2.防护软件的防火墙 该类防火墙一般软件的防护中心中可以找到关闭，也可以直接退出该软件来临时关闭该软件的防火墙
