会声会影无法安装

知识库编号：0264

问题描述

在安装过程中，弹出安装向导未完成，已安装这个产品的另一个版本，这个版本的安装无法继续。要配置或删除这个产品的现有版本，请用“控制面板”上的“添加/删除程序”

原因分析

如果是在软件的安装进度中提示的，应该是配置到C++ 2008出现上面的错误提示。

软件本身会自动安装VC++2008这个运行环境，但是已经安装此环境时，缺不会跳过安装，而提示已安装，无法继续安装、

解决方法

1、如果是上述原因可以在”控制面板-卸载程序”，将Microsoft Visual C++ 2008都卸载，卸载后再安装会声会影就行了。

2、如果卸载完Microsoft Visual C++ 2008，发现还是无法安装，那么就要安装Windows Install Clean Up，用这个工具进行卸载。