键盘驱动黄色感叹号

知识库编号：0035

查看设备管理器，发现键盘驱动显示黄色叹号！后来重装驱动，显示“驱动不存在，错误代码39”

如键盘失灵，但没有驱动报错，也可按此方案处理

1.win+R运行输入regedit打开注册表

2.找到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

3.删除UpperFilters项

4.卸载设备，重新扫描驱动修改

5.此时安装驱动会提示错误代码10，该设备无法启动

6.接着修改注册表：HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

7.添加字符串UpperFilters项，内容为kbdclass

8.卸载设备，重新扫描驱动

9.重新启动电脑后问题得以解决