插入耳机没有声音

来自电脑维修知识库
Xiaojie讨论 | 贡献2021年3月1日 (一) 17:15的版本

(差异) ←上一版本 | 最后版本 (差异) | 下一版本→ (差异)
跳转至: 导航搜索

知识库编号:0660


问题现象

惠普Envy超极本,插入耳机后系统无法识别到耳机

处理方案

1、右击开始菜单,打开设备管理器

2、在设备管理里面‘英特尔(R)智音技术OED’前面有个黄色的感叹号,如下图

插入耳机没有声音1.jpg

3、右击该设备,【更新驱动程序】-【浏览我的计算机以查找驱动程序软件(R)】-【让我从计算机上的可用驱动程序列表中选取(L)】,选择【High Definition Audio控制器】,下一步进行安装

4、重启后测试确认问题是否解决