更新后亮度无法调节
来自电脑维修知识库
朱晓(讨论 | 贡献)2018年7月31日 (二) 10:42的版本 (创建页面,内容为“ == 问题现象 == 系统更新到1803版本后,笔记本屏幕亮度无法调节,有时会出现黑屏死机现象,只能强制关机重启。 在设备管...”)
问题现象
系统更新到1803版本后,笔记本屏幕亮度无法调节,有时会出现黑屏死机现象,只能强制关机重启。
在设备管理器-显示适配器-Intel UHD Graphics 620设备上有黄色叹号。
处理方案
设备管理器右键卸载集显驱动,勾选删除驱动,卸载完成后,直接重启电脑测试
重启电脑如果没有效果进行以下操作:
确保用户的显卡、快捷键驱动版本不低于以下版本:
Intel显卡:15.46.4799
快捷键:6.2.39.1
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp81501-82000/sp81790.exe
若该快捷键驱动无法下载,直接下载该附件:媒体文件:快捷键驱动.zip