“PIN灰色无法删除”的版本间的差异
来自电脑维修知识库
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打开系统设置,账户,登陆选项,将下面的 | 打开系统设置,账户,登陆选项,将下面的 | ||
− | 为了提高安全性,在此设备上仅允许使用Windows | + | 为了提高安全性,在此设备上仅允许使用Windows Hello登陆 |
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之后点击其他设置界面再点回去,或者关闭设置窗口重新打开,即可看到密码登陆,此时PIN的删除按钮恢复可点击状态,验证账户密码后即可直接删除 | 之后点击其他设置界面再点回去,或者关闭设置窗口重新打开,即可看到密码登陆,此时PIN的删除按钮恢复可点击状态,验证账户密码后即可直接删除 |
2025年2月20日 (四) 12:05的最新版本
知识库编号:1039
问题现象
用户忘记了PIN,想删除重新设置,但删除按钮是灰色
因为PIN是Windows Hello登陆方式之一,用户只设置了PIN,没有设置指纹或者人脸识别
而同时又开启了仅允许使用Windows Hello登陆,PIN成为了当前账户唯一的登陆方式,所以系统不允许删除
解决方案
打开系统设置,账户,登陆选项,将下面的
为了提高安全性,在此设备上仅允许使用Windows Hello登陆
这个选项取消勾选
之后点击其他设置界面再点回去,或者关闭设置窗口重新打开,即可看到密码登陆,此时PIN的删除按钮恢复可点击状态,验证账户密码后即可直接删除