“电脑有电流声,杂音”的版本间的差异
来自电脑维修知识库
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2020年7月9日 (四) 10:37的版本
知识库编号:0235
问题现象
用户的笔记本在使用过程中听到了嗞嗞的电流声,同时表示不是扬声器发出的,在音量静音后仍然可以听到
问题分析
此问题一般大多为电源插座问题,由于电源插座未接入导致静电无法排除,从而导致电流声。
也可能为机械硬盘的转盘声,或者CPU满载运行时出现的声音
处理方案
首先建议用户将笔记本外接电源拔掉,判断是否电源插座问题。如为插座问题,解释告知,建议更换插座尝试,并尽快联系专业人员检查插座线路
如非插座原因,可按以下方案处理尝试。
打开设备管理器——找到“通用串行总线控制器”--右击“Usb Root Hub”--在电源管理选项中将“允许计算机关闭这个设备以节约电源”的钩选去掉--确定返回--OK
恢复BIOS默认设置,并进行放电操作
以上操作仍未解决,或者用户比较在意并担心此问题,则建议联系当地就近售后服务网点进行检测