“央视影音节目单乱码”的版本间的差异

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知识库编号:0676
 
知识库编号:0676
  
'''== 问题现象 =='''
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== '''问题现象''' ==
  
 
用户安装了央视影音软件之后,点击频道名称后的节目单按钮时,弹出的节目单列表日期显示为乱码,且无法点击
 
用户安装了央视影音软件之后,点击频道名称后的节目单按钮时,弹出的节目单列表日期显示为乱码,且无法点击
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'''== 处理方案 =='''
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此故障为用户自行更改了语言区域导致的,由于该软件是针对中国大陆开发的,当系统语言区域选择为其他区域时就会出现此故障
 
此故障为用户自行更改了语言区域导致的,由于该软件是针对中国大陆开发的,当系统语言区域选择为其他区域时就会出现此故障

2021年3月14日 (日) 09:28的最新版本

知识库编号:0676


问题现象

用户安装了央视影音软件之后,点击频道名称后的节目单按钮时,弹出的节目单列表日期显示为乱码,且无法点击

央视影音节目单乱码1.jpg

如图

央视影音节目单乱码2.jpg


处理方案

此故障为用户自行更改了语言区域导致的,由于该软件是针对中国大陆开发的,当系统语言区域选择为其他区域时就会出现此故障

打开系统设置,【时间和语言】-【区域】-【区域格式】

确认当前格式为【中文(简体,中国)】

之后退出软件重新打开即可恢复正常