“央视影音节目单乱码”的版本间的差异
来自电脑维修知识库
| 第1行： | 第1行： | ||
知识库编号：0676 | 知识库编号：0676 | ||
| − | ''' | + | |
| + | == '''问题现象''' == | ||
用户安装了央视影音软件之后，点击频道名称后的节目单按钮时，弹出的节目单列表日期显示为乱码，且无法点击 | 用户安装了央视影音软件之后，点击频道名称后的节目单按钮时，弹出的节目单列表日期显示为乱码，且无法点击 | ||
| 第12行： | 第13行： | ||
| − | ''' | + | == '''处理方案''' == |
此故障为用户自行更改了语言区域导致的，由于该软件是针对中国大陆开发的，当系统语言区域选择为其他区域时就会出现此故障 | 此故障为用户自行更改了语言区域导致的，由于该软件是针对中国大陆开发的，当系统语言区域选择为其他区域时就会出现此故障 | ||
2021年3月14日 (日) 09:28的最新版本
知识库编号：0676
问题现象
用户安装了央视影音软件之后，点击频道名称后的节目单按钮时，弹出的节目单列表日期显示为乱码，且无法点击
如图
处理方案
此故障为用户自行更改了语言区域导致的，由于该软件是针对中国大陆开发的，当系统语言区域选择为其他区域时就会出现此故障
打开系统设置，【时间和语言】-【区域】-【区域格式】
确认当前格式为【中文（简体，中国）】
之后退出软件重新打开即可恢复正常
