“没有OMEN主机电脑与此账户关联”的版本间的差异
（创建页面，内容为“ == 问题现象 == 没有OMEN主机电脑与此账户关联 == 处理方案 == 重新安装 OMEN Command Center。 如果之前已经安装过 OMEN Command Cen...”） |
|||
| 第1行： | 第1行： | ||
| + | 知识库编号：0474 | ||
| + | |||
| + | |||
== 问题现象 == | == 问题现象 == | ||
| 第34行： | 第37行： | ||
很容易导致OMEN Command Center出问题。 | 很容易导致OMEN Command Center出问题。 | ||
| − | [[分类: | + | [[分类:系统故障]] |
2020年7月13日 (一) 10:25的最新版本
知识库编号：0474
问题现象
没有OMEN主机电脑与此账户关联
处理方案
重新安装 OMEN Command Center。
如果之前已经安装过 OMEN Command Center，需要先卸载掉。
OMEN by HP 15-ce0xx(暗影精灵3)、OMEN by HP 17-an0xx(暗影精灵3Plus)、OMEN by HP 15-ce5xx(暗影精灵3Pro)需要先查看BIOS版本是否是 F.16 或高于 F.16，如果低于 F.16 需要先更新 BIOS 至 F.16 或更高版
本。
OMEN by HP 15-dc0xxx(暗影精灵4)、OMEN by HP 17-an1xx(暗影精灵4Plus)、OMEN by HP 15-dc1xxx(暗影精灵4Pro)不需要检查BIOS版本。
1. 开始→设置→更新和安全→Windows更新，检查更新，确认系统已经没有更新需要安装。确认没有使用任何方式尝试禁用Windows Update。
2. 安装 HP System Event Utility
http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp91501-92000/sp91504.exe
3. 微软应用商店(Microsoft Store) 中安装 OMEN Command Center 的UWP应用。
www.microsoft.com/zh-cn/p/omen-command-center/9nqdw009t0t5
4. 安装 OMEN Command Center SDK Package
http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp93001-93500/sp93236.exe
5. 不要用360相关的软件(360安全卫士、360杀毒、360安全浏览器、360极速浏览器、360驱动大师、鲁大师、360安全桌面)，电脑管家，金山相关的软件，驱动精灵，驱动人生，净网大师这类软件乱优化，
很容易导致OMEN Command Center出问题。
