“暴雪战网安装出现问题”的版本间的差异

2020年7月9日 (四) 10:51的最新版本

知识库编号：0253

部分用户在安装暴雪的战网游戏平台时出现问题，错误提示如图

请重启到安全模式，并导入以下注册表，导入完成之后再重启进行其他操作

手动删除”战网客户端目录“和”配置目录（通常为C:\Users\application Data\battle.net和Blizzard entertainment)

更改DNS，关闭路由器Qos和其他限速功能，关闭网络防火墙，更改MTU值

@@ 第1行： / 第1行： @@
+知识库编号：0253
 == '''问题现象''' ==
@@ 第8行： / 第11行： @@
 == '''处理方案''' ==
-===1、开启Secondary Logon服务===
+===1、导入修复注册表===
-如无法开启此服务，请重启到安全模式，并导入以下注册表，导入完成之后再重启进行安装
+请重启到安全模式，并导入以下注册表，导入完成之后再重启进行其他操作
 [[媒体文件:Secondary Logon.zip]]
-===2、删除Battle.net文件夹===
+===2、开启Secondary Logon服务，并将启动类型设置为【自动】===
+===3、删除Battle.net文件夹===
 手动删除”战网客户端目录“和”配置目录（通常为C:\Users\application Data\battle.net和Blizzard entertainment)
-===3、关闭多余后台应用程序===
+===4、关闭多余后台应用程序===
-===4、安全模式下安装===
+===5、安全模式下安装===
-===5、优化网络连接===
+===6、优化网络连接===
 更改DNS，关闭路由器Qos和其他限速功能，关闭网络防火墙，更改MTU值
-===6、更新或者重新安装Adobe Flash Play===
+===7、更新或者重新安装Adobe Flash Play===
-===7、清理注册表（通过其他工具对注册表冗余项进行清理）====
+===8、清理注册表（通过其他工具对注册表冗余项进行清理）====
-[[分类:Windows10]]
+[[分类:游戏]]