“专业耳机煲机服务”的版本间的差异

来自电脑维修知识库
跳转至: 导航搜索
耳机煲机知识
 
(未显示3个用户的7个中间版本)
第1行: 第1行:
 +
知识库编号:0280
 +
 +
 +
 
== 【耳机煲机服务】 ==
 
== 【耳机煲机服务】 ==
  
第22行: 第26行:
 
工程师操作:
 
工程师操作:
  
买家同意后, “耳机煲机软件”发送给用户并使用激活码激活
+
买家同意后, “耳机煲机软件”发送给用户并打开使用
  
工具下载地址:http://dl.coocare.com/download/service/Burn-in.exe
+
工具下载地址:http://dl2.coocare.com/download/service/baoji.exe
 
+
服务码领取地址:http://124.65.135.74:6212/CoocareSystem/
+
 
+
账号/密码:service/123456    服务码管理系统-获取服务码-耳机煲机服务,领取输入领取人姓名
+
  
 
话术(工具使用说明):
 
话术(工具使用说明):
第67行: 第67行:
 
'''
 
'''
  
有关耳机煲机知识和耳机参数可参看知识库“[耳机煲机服务]”
+
有关耳机煲机知识和耳机参数可参看知识库“[http://wiki.coocare.com/w/index.php?title=%E8%80%B3%E6%9C%BA%E7%85%B2%E6%9C%BA%E7%9F%A5%E8%AF%86 耳机煲机知识]”
  
 
== 注意 ==
 
== 注意 ==
  
 
1.耳机煲机服务话术较多,每条话术发送后应等待5秒钟左右,给用户留下足够的阅读时间;
 
1.耳机煲机服务话术较多,每条话术发送后应等待5秒钟左右,给用户留下足够的阅读时间;
2.如果用户耳机有智能降噪的功能,建议不要开启。如果开启可能会出现异常的声音。
 
  
 +
2.如果用户耳机有智能降噪的功能,建议不要开启。如果开启可能会出现异常的声音。
  
 
== 耳机煲机中断后重新开始问题解决办法 ==
 
== 耳机煲机中断后重新开始问题解决办法 ==
第106行: 第106行:
 
步骤五:重新运行煲机软件,进度就恢复了。
 
步骤五:重新运行煲机软件,进度就恢复了。
  
[[分类:单项服务]]
+
 
 +
== '''用户可能会提出的问题:''' ==
 +
 
 +
'''Q: 煲机需要多久,电脑要一直开着吗?期间可以停止吗?'''
 +
 
 +
A:您好,耳机煲机需要48小时,期间如您有事可以随时暂停,下次插上耳机继续即可
 +
 
 +
'''Q:为什么你们煲机只需要48小时?我看网上煲机需要两个星期甚至一个月的时间'''
 +
 
 +
A:您好,我们使用的煲机工具是用“白噪音”和“粉红噪音”来煲机的,对应的煲机阶段使用了对应的噪音频段,可以进行更有效的煲机,提升煲机速度和煲机效果
 +
 
 +
'''Q:煲机要48小时那么久,期间耳机一直开着,坏了怎么办?'''
 +
 
 +
A:您好,煲机工具在运行两个小时后会自动暂停15分钟,让耳机的振膜休息、舒展开,之后才会继续煲机,所以您不用担心会对耳机造成损坏
 +
 
 +
'''Q:煲机期间电脑得一直开着,我要用电脑怎么办?'''
 +
 
 +
A:您好,煲机期间可以使用电脑,但是不要打开任何会发出声音的应用,例如:在线视频,音乐播放,游戏等,如需游戏,建议关闭游戏声音
 +
 
 +
'''Q:煲机是什么意思?对耳机有什么好处吗?'''
 +
 
 +
A:您好,耳机类似汽车,在新购买上手后会有一个磨合期,煲机是人为的加速耳机动圈和振膜的老化,使耳机更快的进入最佳的工作状态。正常使用一段时候后也会达到煲机效果,这个时间可能会长达半年到一年。煲机之后耳机的声音会更加稳定且纯粹,没有新购时那种干涩的感觉,声音饱满,频段分层清晰,但是具体的效果根据不同的耳机也有不同。
 +
 
 +
'''Q:我现在用的苹果电脑/我现在没有电脑,可以煲机吗?'''
 +
 
 +
A:您好,实在抱歉,目前这边只有Windows端的煲机工具和远程客户端,其他设备的客户端暂未开发。建议您联系好友借用一台Windows电脑后联系我们
 +
 
 +
[[分类:其他单项服务]]

2021年4月25日 (日) 20:34的最新版本

知识库编号:0280


【耳机煲机服务】

第一阶段:说明煲机好处与效果

耳机煲机主要是让耳机的机械系统迅速稳定的过程,为提高煲机效率并更全面、均衡的将耳机在全频范围内煲开。让设备尽快度过磨合期,运转如飞,音质流畅,极大的减少磨合期对设备的损坏,使设备正常运行更长时间,经过各个频段音乐的“舒筋通络”、“习武打擂”,最终“出道”,完美听觉盛宴。

说明:因耳机硬件不同最后效果会有所差异。


第二阶段:获取煲机工具自行进行煲机


话术(工具推送):

耳机煲机开始前需要先将电脑系统音量调节到最大,并将耳机插到电脑上,确认耳机已经正常连接,并且可以正常播放声音,煲机时工具会自动调节音量(低频20%、中频40%、高频60%),如果您当前正在听音乐或看视频请暂时退出,然后点击煲机工具的“开始”按钮。煲机过程中会依次对耳机的低频、中频和高频进行煲机。为避免耳机长时间煲机出现异常,软件煲机过程中会每隔两小时自动暂停15分钟,然后才继续煲机。

耳机煲机主要是让耳机的机械系统迅速稳定的过程,为提高煲机效率并更全面、均衡的将耳机在全频范围内煲开,我现在将煲机需要的专用工具发送到您电脑桌面。

通过此煲机工具可实现一键煲机,高效安全。请问您是否同意并继续服务?

工程师操作:

买家同意后, “耳机煲机软件”发送给用户并打开使用

工具下载地址:http://dl2.coocare.com/download/service/baoji.exe

话术(工具使用说明):


煲机过程中会依次对耳机的低频、中频和高频进行煲机。为避免耳机长时间煲机出现异常,软件煲机过程中会每隔两小时自动暂停15分钟,然后才继续煲机。

如果煲机过程中因有事要暂停煲机,直接关闭软件即可,下次打开煲机工具将继续上次的进度,直到煲机完成。

亲,煲机过程中请尽量选择不对电脑进行任何有关声音操作的时候,因为煲机的音频,尤其是高频不适合人耳长时间倾听,请尽量选择外出时间进行煲机。

第三阶段:煲机过程问题答疑

== 煲机工具详解(工程师须了解) ==

1.煲机工具依赖于远程服务软件运行,启动煲机工具时远程服务软件要处于启动状态; 2.控制台推送耳机煲机工具后会自动启动并在用户桌面创建名称为“煲机服务”的快捷方式; 3.工具频率设置。工具煲机分为低频40Hz~100Hz/10s(30小时)、中频100Hz~800Hz/10s(15小时)和高频800Hz~16000Hz/10s(3小时),每隔2小时暂停15分钟,然后继续煲机,直到煲机结束。 4.系统音量设置。煲机前将系统音量调节到最大,煲机过程中软件会自动控制系统音量,低频煲机时为20%系统音量,中频煲机时为40%系统音量,高频煲机时为60%系统音量。 5.进度保存设置。耳机煲机进度会每10秒中进行一次记录。


第四阶段:煲机服务回访

您好,煲机过程需要48小时,方便煲机完成后在联系我确认一下耳机煲机效果,您看可以吗?

如未主动联系,需要在50小时后联系用户确认耳机是否煲机完成及煲机后状态咨询。




耳机煲机知识

有关耳机煲机知识和耳机参数可参看知识库“耳机煲机知识

注意

1.耳机煲机服务话术较多,每条话术发送后应等待5秒钟左右,给用户留下足够的阅读时间;

2.如果用户耳机有智能降噪的功能,建议不要开启。如果开启可能会出现异常的声音。

耳机煲机中断后重新开始问题解决办法

【问题描述】用户表示煲机软件重新运行时原有的进度没有了,需要重新煲机 【解决方案】

通过修改注册表恢复进度。

步骤一:打开注册表(regedit)

步骤二:32位操作系统:找到下面项HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\StarSoftComm\Headsets

64位操作系统:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\StarSoftComm\Headsets

步骤三:在右边项目中找到step,如果用户之前是进度是第一步低频煲机设为0,如果是第二步中频设为1,第三步高频设为2

步骤四:设置完成进度。

默认的过程是

第一步低频30小时

第二步中频15小时

第三步高频3小时

如果已经到了第二步中频煲了10分钟,将progress设置为600,step设置为1.

步骤五:重新运行煲机软件,进度就恢复了。


用户可能会提出的问题:

Q: 煲机需要多久,电脑要一直开着吗?期间可以停止吗?

A:您好,耳机煲机需要48小时,期间如您有事可以随时暂停,下次插上耳机继续即可

Q:为什么你们煲机只需要48小时?我看网上煲机需要两个星期甚至一个月的时间

A:您好,我们使用的煲机工具是用“白噪音”和“粉红噪音”来煲机的,对应的煲机阶段使用了对应的噪音频段,可以进行更有效的煲机,提升煲机速度和煲机效果

Q:煲机要48小时那么久,期间耳机一直开着,坏了怎么办?

A:您好,煲机工具在运行两个小时后会自动暂停15分钟,让耳机的振膜休息、舒展开,之后才会继续煲机,所以您不用担心会对耳机造成损坏

Q:煲机期间电脑得一直开着,我要用电脑怎么办?

A:您好,煲机期间可以使用电脑,但是不要打开任何会发出声音的应用,例如:在线视频,音乐播放,游戏等,如需游戏,建议关闭游戏声音

Q:煲机是什么意思?对耳机有什么好处吗?

A:您好,耳机类似汽车,在新购买上手后会有一个磨合期,煲机是人为的加速耳机动圈和振膜的老化,使耳机更快的进入最佳的工作状态。正常使用一段时候后也会达到煲机效果,这个时间可能会长达半年到一年。煲机之后耳机的声音会更加稳定且纯粹,没有新购时那种干涩的感觉,声音饱满,频段分层清晰,但是具体的效果根据不同的耳机也有不同。

Q:我现在用的苹果电脑/我现在没有电脑,可以煲机吗?

A:您好,实在抱歉,目前这边只有Windows端的煲机工具和远程客户端,其他设备的客户端暂未开发。建议您联系好友借用一台Windows电脑后联系我们