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== '''问题现象''' == 在打开新建的Office文档时,出现此提示 【'''Word/Excel/PowerPoint 无法打开文件"***.***",因为文件格式或文件扩展名无效。请确定文件未损坏,并且文件扩展名与文件的格式匹配。'''】 但是其他已保存的文档则都可以正常打开 [[文件:文件格式和文件扩展名无效1.png]] == '''问题分析''' == 右键新建菜单的文件可以拥有多个模板,这个问题一般会出现在安装了WPS之后又卸载的情况下。在安装了WPS之后,新建文件的模板被更改为WPS的文档模板 而卸载了WPS之后,模板文件的路径已经不存在,且注册表的键值又没有更改回来,所以新建的其实是一个空文件,打开后当然会提示扩展名与文件不匹配 以下给出处理方案供参考 == '''处理方案''' == 运行regedit打开注册表编辑器,展开主项'''HKEY_CLASSES_ROOT''' 根据报错的文件格式去找对应的扩展名,这边以Excel的.xlsx文件为例(请善用快速定位功能) 点击【.xlsx】这个项并展开,查看右边的【默认】这一值的键值是什么 并在【.xlsx】项的下面查看其子项 这边可以看出,右边的【默认】键值为WPS的文档,而WPS已经被卸载了 所以将左侧的【ET.xlsx.6】删除,并将【默认】的键值更改为【Excel.Sheet.12】即可 同时应确认【Excel.Sheet.12】子项中【ShellNew】一项的右侧【Filename】键值应为【excel12.xlsx】 [[文件:文件格式和文件扩展名无效2.png]] PPT和Word同理,默认的键值应为左边的子项的名称。 可直接导入此注册表进行修复:[[媒体文件:文档内容与扩展名不一致.zip]] [[分类:Windows10]]
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