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== '''问题现象''' == '''EliteBook 735 G5'''该型号笔记本在使用中,会出现鼠标移动卡顿,掉帧等使用体验的情况 == '''处理方案''' == 1.打开设备管理器,在'''显示适配器'''类别下,找到“'''AMD Radeon(TM)'''”为开头的AMD显卡设备 右击'''更新驱动程序''','''浏览我的计算机以查找驱动程序''',“'''让我从计算机上的可用驱动程序列表中选取'''” 找到“'''AMD Radeon(TM) RX Vega 3 Graphics'''” 点击“下一步” [[文件:鼠标卡顿.jpg]] 等待安装完成后,重启测试 2.1号方法如果无效,请尝试更新下方新版驱动。 9月5日更新: AMD视频驱动和控制面板 ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp91501-92000/sp91812.exe 版本:17.40.6001.3004 Rev:C Pass:19 操作系统(S): MicrosoftWindows 10版本1703(64位) AMD视频驱动和控制面板 ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp91501-92000/sp91810.exe 版本:17.40.6001.3004 Rev:C PASS:18 操作系统(S): MicrosoftWindows 10版本1709(64位) MicrosoftWindows 10版本1803(64位) 无法解决的,更新以下bios驱动 BIOS: https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp90001-90500/sp90247.exe VERSION: 01.03.01 更新日期:2018年7月27日 -将处理器核数、音频编解码信息和已安装驱动器信息添加到F10安装接口的“系统信息”选项卡中。 -在F10设置界面中添加一个功能,以生成和存储BIOS事件日志。 -在DSDT表中为NIC(网络接口卡)驱动程序添加HBMA(主机基本Mac地址)地址。 -修正了光标在F10安装界面中使用时不能正确移动的问题。 -修正了NVMe传输速率比预期慢的问题。 [[文件:735鼠标卡顿bios驱动.zip]] [[分类:Windows10]]
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