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== '''问题现象''' == 部分用户在安装暴雪的战网游戏平台时出现问题,错误提示如图 [[文件:战网1.png]] == '''处理方案''' == ===1、开启Secondary Logon服务=== 如无法开启此服务,请重启到安全模式,并导入以下注册表,导入完成之后再重启进行安装 [[媒体文件:Secondary Logon.zip]] ===2、删除Battle.net文件夹=== 手动删除”战网客户端目录“和”配置目录(通常为C:\Users\application Data\battle.net和Blizzard entertainment) ===3、关闭多余后台应用程序=== ===4、安全模式下安装=== ===5、优化网络连接=== 更改DNS,关闭路由器Qos和其他限速功能,关闭网络防火墙,更改MTU值 ===6、更新或者重新安装Adobe Flash Play=== ===7、清理注册表(通过其他工具对注册表冗余项进行清理)==== [[分类:Windows10]]
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