软件无法打开，ucrtbase.dll导致报错

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知识库编号：0949


问题现象

软件无法打开，应用商店日志报错错误模块路径: C:\Windows\System32\ucrtbase.dll



解决方案

这个问题是系统层面或驱动层面的问题，所以很多中文命名的软件会遇到这个问题


直接打开软件根目录，把软件打开程序的exe文件重命名成英文（如无效，可以查看软件安装路径或用户文件夹名称是否含有中文）

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