知识库编号:0708
问题现象
Office之前已经激活过,卸载后重新安装再次激活却提示Office激活达到最大允许次数
如图
此问题是一般是硬件信息误判,导致服务器认为当前安装Office的是另一台电脑。
而预装的OEM版Office只允许安装在一台电脑上
解决方案
打开此网页【网页电话激活】
输入激活ID后进行提交,等待数秒之后将上方返回的确认ID输入到激活界面下方即可在线激活。
如网页提示今日次数已达上限,则建议用户自行拨打电话,按语音提示进行激活。
最后一步可联系到微软技术支持人工客服。验证基本信息后即可得到确认ID