所有软件无法另存为

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知识库编号:1035


问题现象

打开记事本,Office,WPS等软件时,点击另存为,打开的窗口瞬间自动退出,但软件本身没有闪退或者崩溃,没有任何报错

解决方案

在用户任务栏上已打开的软件中查找是否有正在运行的视频播放软件

部分加密视频播放软件为了放置视频内容泄密,在运行时,会检测屏幕上任何带有保存/另存为的窗口,检测到对应的关键字就会强行关闭该窗口

关闭此类加密视频播放软件后即可正常保存