剪映视频无法播放预览画面黑屏卡屏

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知识库编号:0992


问题现象

剪映视频无法预览,画面黑屏,画面卡顿,只有声音没有画面


剪映故障1.png


解决方案

在确认更新显卡驱动无效的情况下,依次尝试以下方案:

方案1:下载此修复工具,双击运行,重启剪映 媒体文件:剪映黑屏修复.exe


方案2:复制 %LOCALAPPDATA%\JianyingPro\User Data\config\vesdk.ini 复制地址到资源面板地址栏,回车,打开vesdk.ini 文档,将其中的gpu=auto,替换为gpu=0,保存退出。再重启剪映。


剪映故障2.png

方案3:打开剪映设置-全局设置-性能-取消加速编码相关的所有勾选,重启剪映


剪映故障3.png


方案4:如果用户电脑支持独显直连,OMEN设置里面开启独显直连重启直接解决