摄像头无法使用提示你的相机可能被遮挡

知识库编号：0958

问题现象

打开相机黑屏，提示你的相机可能被遮挡，如果需要使用相机，可能需要滑动相机附近的快门。

解决方案

1.星系列用户一般有摄像头挡板拨片，拨动侧滑即可

2.x360系列或光影暗影部分型号，可能在F12按键的右侧有摄像头禁用快捷键，或者其它摄像头的开关让用户自行检测

3.如果以上操作无效，在相机软件里面 点击视频 然后切换回相机即可

4.如果依然提示黑屏或者挡板，打开相机（视频）左上角的设置，更改视频闪烁频率50Hz改成60Hz