微软office联机图片加载空白或者打不开

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知识库编号：0937

问题现象

微软office Word，Excel，PPT，插入联机图片或者背景的时候显示空白报错


解决方案

打开文件--选项--常规--隐私设置，把联机体验勾选全部勾上，其次控制面板-internet属性-高级-TSL SSL勾选全部勾上


联机体验1.png


联机体验2.png


重新关闭打开office即可


问题扩展

Word-设计-页面颜色-填充效果-图片-选择图片打开空白报错的


文件-选项-隐私设置-取消勾选所有【连接体验】


关闭Word重新打开即可解决

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