C盘没有权限

知识库编号：0916

问题现象

打开C盘提示拒绝访问，无法显示容量

该类故障会导致所有在C盘的软件无法以管理员身份运行，所以需要管理员权限的远程服务会无法正常运行

用户无法通过平台接受远程，会提示“用户拒绝了您的远程桌面请求。”

建议使用其他第三方远程工具，如Todesk

1、尝试在文件夹的地址栏手动复制以下地址粘贴并访问

C:\windows\system32

找到taskmgr.exe任务管理器主程序，复制到桌面或者其他有权限的分区中

2、右击复制出来的任务管理器，以管理员身份运行，点击【运行新任务】

在弹窗的新建任务窗口点击右下角的“浏览”

此时弹出的文件管理窗口拥有管理员权限，点击左侧的【此电脑】，即可正常查看到C盘的容量并进行访问

3、通过上述窗口右击C盘，点击属性，打开安全选项卡，点击最下方的【高级】

选中【未知账户】，点击下方删除

然后确认是否存在【Administrators】账户，权限为【完全控制】

如果有，点击确定，所有弹出的报错和拒绝提示，都点击继续，最后即可解决。

4、如果没有上述账户，则点击添加

弹出窗口点击【选择主体】，输入Administrators，然后点击检查名称

第三行应用于选择【只有该文件夹】

权限勾选【完全控制】

点击确定后，按上一步同样操作，所有弹窗都点击继续，最后即可解决。