扬声器播放声音噪音,声音不正常

来自电脑维修知识库
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知识库编号:0861


问题现象

计算机扬声器发出“变焦”噪音。出现此问题的原因是 AMD 活动格式描述 (AFD) 驱动程序版本与音频协处理器 (ACP) 之间存在兼容性问题。(我们远程常规遇到此问题可以尝试更新声卡驱动和更改音频高级设置取消加速勾选

本文档中的信息适用于以下内容:

硬件:

AMD 音频协处理器 v.59

计算机:

惠普笔记本电脑 15-eh0000 系列

操作系统:

win10 20H1 (版本 2004)


解决方案

若要解决此问题,请下载并安装以下 SoftPaq:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp110501-111000/sp110997.exe