Windows聚焦无法加载一直黑屏

知识库编号：0827

问题现象

windows聚焦黑屏无法显示图片，Windows聚焦无法加载一直黑屏

1：

　　设置——个性化——锁屏界面——个性化锁屏界面——暂时设为图片；

　2：

　　打开文件资源管理器——C盘（查看——显示——隐藏的项目）——用户——个人用户名——AppData——Local——Packages——Microsoft.Windows.ContentDeliveryManager——Settings——删除Settings文件夹中的所有文件；

　3：

　　打开注册表 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Authentication\LogonUI\Creative（清空Creative下的所有项，但不要删除Creative）；

　4：

　　设置——个性化——锁屏界面——个性化锁屏界面——设为Windows聚焦。