使用扫描仪提示需要WIA驱动

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知识库编号:0822

问题现象

打开扫描仪进行扫描时,提示“使用该设备需要WIA驱动程序”

如图

使用扫描仪提示需要WIA驱动1.png


处理方案

在任务管理器中打开服务标签,重启【StiSvc】服务

或在计算机管理,服务和应用程序中找到“Windows Image Acquisition (WIA)”服务,手动重启

或以管理员身份运行以下两条命令

net stop StiSvc
net start StiSvc