暴雪战网启动报错 A required dll could not be found

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知识库编号:0808


问题现象

启动战网游戏(炉石 魔兽 等游戏)出现 cannot launch Battle.net

【A required dll could not be found.please download and reinstall battle.net】报错提示的情况(此方案也可以测试于糖豆人打开提示错误)

战网报错1.png



解决方案

出现此问题是因为缺少DIG证书


https://www.digicert.com/kb/digicert-root-certificates.htm


下载DigiCert Trusted Root G4证书解决


打包下载:媒体文件:证书.zip


安装教程:双击点击打开安装,安装证书,本地计算机,下一页,将所有的证书都放入下列存储,浏览,选择受信任的根证书颁发机构,确认,下一页,完成(依次把几个证书全部安装完成之后重新打开游戏测试)