无法连接共享打印机

知识库编号：0754

问题现象

最近win10系统出现连接共享打印机无法连接的故障，提示【Windows无法连接到打印机，请检查打印机名并重试】

错误如图

解决方案

1、打开系统设置，更新和安全，高级选项，暂停更新，选择最下面的一个日期，先将更新暂停35天，以免操作完成重启之后再次更新

2、回到上一页，点击【查看更新历史记录】，点击【卸载更新】，按安装时间排序

将最近几天更新的，补丁号为【KB5005539】和【KB5006670】两个补丁全部卸载

卸载后重启电脑测试问题是否解决

如补丁无法卸载，则可以尝试继续更新，或者恢复系统还原点