应用商店无法加载页面，UWP类软件打开显示网络异常

知识库编号：0563

问题现象

应用商店无法加载页面，UWP类软件打开显示网络异常，但是插有线网线，QQ、网页都可以正常打开。

解决方案

按 Win + R 》 输入 inetcpl.cpl 》 回车 》 高级 》 在最下面勾选 SSL 3.0 + TLS 1.0 + TLS 1.1 +TLS 1.2+TLS 1.3 》 （全部勾选无效的话可以单独只勾选TLS1.2测试）应用后重启电脑。