应用商店无法加载页面,UWP类软件打开显示网络异常

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知识库编号:0563


问题现象

应用商店无法加载页面,UWP类软件打开显示网络异常,但是插有线网线,QQ、网页都可以正常打开。

应用商店网络故障.jpg

解决方案

按 Win + R 》 输入 inetcpl.cpl 》 回车 》 高级 》 在最下面勾选 SSL 3.0 + TLS 1.0 + TLS 1.1 +TLS 1.2+TLS 1.3 》 应用后重启电脑。


网络故障应用商店.jpg