更新之后出现异常声音

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知识库编号:0308


问题现象

用户更新系统版本或者通过惠普助手更新驱动之后,电脑出现异常风扇转动或者电流声


处理步骤

首先判断是不是扬声器问题,设置静音之后是否还有异常。没有异常可以判定为声卡问题,更新声卡驱动尝试。

如果静音之后还有异常,可判定为硬件方面的声音,可以尝试更新最新的bios驱动,如果无效,建议恢复出厂或者联系售后进行检测查看