Excel无法打开

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知识库编号：0301



问题现象

excel组件无法打开，打开直接卡死，，新建文件也是无法打开，重新安装无效


处理方案

运行excel /safe，回车后看能不能正常进入安全模式。

进入之后，到文件-选项-加载项里，点击com项旁边的转到按钮。进入加载项管理页面后，将当前所有勾选全部去掉，点击确定。

同时，建议点击com项的下拉菜单，选择Excel加载项，点击转到，将该页面里的所有勾选也全部取消掉。完成之后，建议重启Excel组件，测试效果

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