DNF游戏闪退

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知识库编号:0165


问题现象

DNF,地下城与勇士,这款游戏在使用宽带连接拨号上网的情况下,登录到角色选择界面时,游戏客户端会闪退,而更换无线网连接则正常

问题分析

初步判断为MTU值过大导致丢包,进而导致游戏客户端无法正常连接服务器出现闪退

尝试将本地连接和宽带连接的MTU值修改为1000和1500进行测试,未解决

详细原因未知,猜测可能是DNF游戏本身对本地IP地址的判断错误导致的,在查询相关资料后给出以下可行的处理方案


处理步骤

右击屏幕右下角的网络图标,点击【网络和共享中心】

DNF游戏闪退1.png

点击窗口左上角的【更改适配器设置】

DNF游戏闪退2.png

右击【以太网】或者【本地连接】,点击属性

DNF游戏闪退3.png

取消勾选IPv4和IPv6,点击确定

DNF游戏闪退4.png

直接进入游戏测试问题是否解决