Outlook提示有错误打不开或无法收发邮件

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知识库编号:0054


Outlook随着用的时候长,邮件数据越来越大,这样就很容易出现提示有错误打不开或无法收发邮件

当outlook在打开的时候,提示有错误或者不能正常收发邮件的情况下,可以用outlook自带的邮件修复工具进行修复。


打开文件路径C:\Program Files\Microsoft Office\Office14 运行SCANPST.exe

如果找不到此程序,可以到D盘或者其他盘符Program Files\Microsoft Office寻找 (由于各个版本office 下SCANPST存储的路径不一样,可以直接在office 安装目下搜索)

Out 1.jpg


点击浏览,选择损坏的PST文件,然后选择“开始”扫描损坏的文件

Out 2.jpg

打开此软件,点击“浏览”,找到outlook的数据文件


Out 3.jpg


选择数据文件


Out 4.jpg


单击“启动”,然后就是一个漫长的扫描过程(数据越大时间越长,如果没有错误,那么马上会扫描完毕),待扫描完成后,再单击“repair”,再一次漫长的修复过程,待修复完毕后,邮箱就可以收发正常了!